Vispārīgie noteikumi
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 5. jūlijā
Šie Noteikumi un nosacījumi attiecas uz pirkumiem, kas veikti vietnēs Motosports.lv, Motosports.se un Motosports24.com.
Motosports.lv, Motosports.se un Motosports24.com pārvalda viena un tā pati juridiskā persona:
- Uzņēmums: SIA “IGJJ”
- Reģistrācijas Nr.: 40003751950
- PVN Nr.: LV40003751950
- Juridiskā adrese: Aleksandra Čaka 149, Rīga, LV-1012, Latvija
- Veikala adrese: Aleksandra Čaka 149, Rīga, LV-1012, Latvija
- Tālrunis: +371 67802350
- E-pasts: motosports@motosports.lv
Šajos Noteikumos un nosacījumos SIA “IGJJ” var tikt saukta par “mēs”, “mūs”, “mūsu”, “Pārdevējs” vai “Motosports”. Persona, kas veic pasūtījumu, var tikt saukta par “jūs”, “Pircējs”, “Klients” vai “Patērētājs”.
1. Šo Noteikumu piemērošana
Šie Noteikumi un nosacījumi attiecas uz visiem tiešsaistes pasūtījumiem, kas veikti vietnēs Motosports.lv, Motosports.se un Motosports24.com.
Veicot pasūtījumu mūsu vietnē, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis un piekrītat šiem Noteikumiem un nosacījumiem.
Šie Noteikumi neierobežo obligātās patērētāju tiesības, kas jums pienākas saskaņā ar piemērojamiem Eiropas Savienības vai valsts patērētāju aizsardzības tiesību aktiem.
2. Vietnes un tirgi
Motosports.lv, Motosports.se un Motosports24.com var apkalpot dažādus tirgus, valodas un klientu atrašanās vietas. Neatkarīgi no izmantotā domēna vai valodas versijas visas vietnes pārvalda SIA “IGJJ”.
Līgums var tikt noslēgts valodā, kas pirkuma brīdī ir pieejama attiecīgajā vietnē vai tirgus versijā.
3. Preces un informācija par precēm
Mēs cenšamies sniegt precīzu un aktuālu informāciju par precēm, tostarp preču nosaukumus, aprakstus, specifikācijas, attēlus, cenas, pieejamību un piegādes informāciju.
Preču attēli ir ilustratīvi. Faktiskā prece var nedaudz atšķirties no attēliem ražotāja atjauninājumu, ekrāna iestatījumu, iepakojuma izmaiņu vai citu tehnisku iemeslu dēļ. Tas neietekmē jūsu likumā noteiktās patērētāja tiesības.
Ja būtiska informācija par preci mainās pēc pasūtījuma veikšanas, mēs ar jums sazināsimies pirms turpmākas pasūtījuma apstrādes, ja tas būs nepieciešams.
4. Cenas un nodokļi
Preču cenas tiek norādītas valūtā, kas redzama attiecīgajā vietnē vai tirgus versijā. Cenas ietver piemērojamo pievienotās vērtības nodokli (PVN), ja nav norādīts citādi.
Piegādes izmaksas nav iekļautas preces cenā, ja vien tas nav skaidri norādīts. Piegādes izmaksas tiek parādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Mēs paturam tiesības labot acīmredzamas cenu, preču vai tehniskas kļūdas. Ja acīmredzama kļūda ietekmē jūsu pasūtījumu, mēs ar jums sazināsimies un piedāvāsim iespēju apstiprināt pasūtījumu ar laboto informāciju vai atcelt pasūtījumu.
5. Pieejamība
Preces pieejamība, ja iespējams, tiek parādīta preces lapā. Pieejamība var būt atkarīga no krājumu atrašanās vietas, piegādātāja pieejamības, noliktavas statusa vai preces veida.
Dažas preces var būt pieejamas uzreiz, savukārt citas var būt pieejamas no noliktavas, pēc pasūtījuma vai kā priekšpasūtījuma preces.
Ja prece pēc pasūtījuma veikšanas kļūst nepieejama, mēs jūs informēsim pēc iespējas ātrāk. Šādā gadījumā mēs varam piedāvāt jaunu paredzamo piegādes laiku, alternatīvu preci, daļēju piegādi, ja iespējams, vai nepieejamās preces atcelšanu un atmaksu.
Ja mēs nevaram izpildīt jūsu pasūtījumu un jūs nepiekrītat alternatīvam risinājumam, mēs atmaksāsim attiecīgo summu, kas samaksāta par nepieejamo preci.
6. Pasūtījuma veikšana
Jūs varat veikt pasūtījumu, pievienojot preces grozam, ievadot nepieciešamo klienta, piegādes un maksājuma informāciju un apstiprinot pasūtījumu norēķinu procesā.
Pirms pasūtījuma apstiprināšanas jums ir iespēja pārbaudīt preces, daudzumus, piegādes informāciju, maksājuma veidu un kopējo pasūtījuma summu.
Pēc pasūtījuma veikšanas jūs saņemsiet pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu. Distances līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad mēs nosūtām pasūtījuma apstiprinājumu uz jūsu norādīto e-pasta adresi.
Ja mēs nevaram pieņemt vai izpildīt jūsu pasūtījumu, mēs ar jums sazināsimies, izmantojot norēķinu procesā sniegto kontaktinformāciju.
7. Klienta konts
Dažas vietnes funkcijas var atļaut vai pieprasīt klienta kontu. Ja izveidojat kontu, jūs esat atbildīgs par savu pieslēgšanās datu drošību.
Ja ir pieejams pirkums bez konta izveides, jūs varat veikt pasūtījumu kā viesis.
Pasūtījuma informācija tiek glabāta mūsu sistēmās, un pasūtījuma apstiprinājums tiek nosūtīts klientam pa e-pastu. Ja ir pieejams klienta konts, pasūtījuma informācija var būt pieejama arī kontā.
8. Maksājums
Pieejamie maksājuma veidi var ietvert maksājumu karti, bankas pārskaitījumu, PayPal un citus norēķinu procesā parādītos maksājuma veidus.
Pieejamie maksājuma veidi var atšķirties atkarībā no valsts, tirgus, valūtas, pasūtījuma vērtības un norēķinu iestatījumiem.
Maksājumu datus droši apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzēji. Mēs savās sistēmās neglabājam pilnus maksājumu karšu numurus vai pilnus kartes drošības datus.
Pasūtījums var tikt apstrādāts pēc maksājuma saņemšanas vai autorizācijas atkarībā no izvēlētā maksājuma veida.
9. Piegāde
Mēs piegādājam pasūtījumus uz valstīm un reģioniem, kas pieejami norēķinu procesā. Piegādes iespējas, izmaksas un paredzamie piegādes laiki tiek parādīti pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Mūsu piegādes partneri var ietvert DPD un citus kurjeru vai loģistikas pakalpojumu sniedzējus, kas redzami norēķinu procesā.
Paredzamie piegādes laiki ir atkarīgi no galamērķa valsts, piegādes veida, preces pieejamības, noliktavas atrašanās vietas, piegādātāja pieejamības un pasūtījuma apstrādes laika.
Ja preces lapā ir norādīta konkrēta pieejamība vai piegādes prognoze, šī prognoze attiecas uz attiecīgo preci, ja vien mēs jūs neinformējam citādi.
Ja pasūtījumā ir preces ar dažādiem pieejamības statusiem, mēs varam nosūtīt pasūtījumu, kad visas preces ir pieejamas, ja vien nav panākta cita vienošanās.
Piegādes laiki ir aplēses un tos var ietekmēt kurjeru kavējumi, svētku dienas, muitas procedūras, nepareiza piegādes informācija vai citi no mūsu kontroles neatkarīgi apstākļi.
Klients ir atbildīgs par precīzu piegādes datu sniegšanu. Ja piegāde kavējas vai nav iespējama nepareizas vai nepilnīgas informācijas dēļ, var tikt piemērotas papildu piegādes izmaksas.
10. Saņemšana veikalā
Ja norēķinu procesā ir pieejama saņemšana veikalā, jūs varat izvēlēties saņemt pasūtījumu mūsu veikalā Aleksandra Čaka 149, Rīga, LV-1012, Latvija.
Mēs informēsim jūs, kad pasūtījums būs gatavs saņemšanai. Lūdzu, neierodieties pēc pasūtījuma pirms apstiprinājuma saņemšanas.
Saņemot pasūtījumu, mēs varam lūgt uzrādīt pasūtījuma apstiprinājumu un derīgu personu apliecinošu dokumentu.
11. Atteikuma tiesības
Ja esat patērētājs, jums ir tiesības atteikties no distances līguma 14 kalendāro dienu laikā, nenorādot iemeslu, ja vien nav piemērojams izņēmums.
Preču gadījumā atteikuma termiņš parasti sākas dienā, kad jūs vai jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, saņem preces.
Ja pasūtījums tiek piegādāts vairākās daļās, termiņš sākas dienā, kad jūs vai jūsu norādītā trešā persona saņem pēdējo preci, partiju vai pasūtījuma daļu.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums pirms atteikuma termiņa beigām jāinformē mūs par savu lēmumu atteikties no līguma.
Jūs varat informēt mūs pa e-pastu: motosports@motosports.lv
Jūs varat izmantot mūsu atteikuma veidlapu, ja tā ir pieejama, taču veidlapas izmantošana nav obligāta, ja jūsu lēmums ir skaidrs.
12. Preču atgriešana pēc atteikuma
Pēc tam, kad esat informējis mūs par vēlmi atteikties no līguma, jums jāatgriež preces bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad informējāt mūs par savu lēmumu.
Atgriežamās preces jānosūta vai jānogādā uz:
- SIA “IGJJ” / Motosports
- Aleksandra Čaka 149
- Rīga, LV-1012
- Latvija
Klients sedz tiešās preču atgriešanas izmaksas, ja vien prece nav bojāta, nepareiza vai mēs neesam vienojušies citādi.
Jūs esat atbildīgs par preču saglabāšanu labā stāvoklī, kamēr tās ir jūsu rīcībā. Jūs drīkstat pārbaudīt preces tikai tādā apjomā, kas nepieciešams, lai noteiktu to raksturu, īpašības un darbību, līdzīgi kā fiziskā veikalā.
Ja preces ir lietotas vairāk nekā nepieciešams to pārbaudei, mēs varam samazināt atmaksājamo summu, lai atspoguļotu preču vērtības samazinājumu.
13. Atmaksa pēc atteikuma
Ja jūs atsakāties no līguma, mēs atmaksāsim maksājumus, kas saņemti par atgrieztajām precēm, tostarp sākotnējās piegādes standarta izmaksas, ja to prasa likums.
Ja izvēlējāties dārgāku piegādes veidu nekā mūsu piedāvātā standarta piegāde, mums nav pienākuma atmaksāt papildu piegādes izmaksas.
Atmaksa tiks veikta bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad saņēmām informāciju par jūsu atteikumu.
Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz esam saņēmuši atgrieztās preces vai līdz jūs sniedzat pierādījumu, ka preces ir nosūtītas atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
Atmaksa parasti tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots sākotnējā darījumā, ja vien nav panākta cita vienošanās.
14. Izņēmumi no atteikuma tiesībām
Atteikuma tiesības var nebūt piemērojamas noteiktos likumā paredzētos gadījumos, tostarp, bet ne tikai:
- Precēm, kas izgatavotas pēc klienta specifikācijām vai ir skaidri personalizētas;
- Precēm, kas ātri bojājas vai kurām drīz beidzas derīguma termiņš;
- Aizzīmogotām precēm, kuras veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atgriešanai, ja tās pēc piegādes ir atvērtas;
- Aizzīmogotiem audio vai video ierakstiem vai programmatūrai, ja zīmogs pēc piegādes ir bojāts;
- Precēm, kuras pēc piegādes ir neatdalāmi sajauktas ar citām lietām;
- Digitālajam saturam vai pakalpojumiem, kuru izpilde ir sākta ar patērētāja iepriekšēju piekrišanu un apliecinājumu, ja tas piemērojams.
Ja izņēmums attiecas uz konkrētu preci, mēs to izvērtēsim saskaņā ar piemērojamo likumu.
15. Bojātas, defektīvas vai nepareizas preces
Ja saņemat bojātu, defektīvu, nepareizu vai nepilnīgu preci, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums pa e-pastu motosports@motosports.lv.
Lūdzu, norādiet pasūtījuma numuru, problēmas aprakstu un, ja nepieciešams, fotoattēlus vai video.
Ja problēma tiek apstiprināta, mēs piedāvāsim risinājumu saskaņā ar piemērojamiem patērētāju aizsardzības tiesību aktiem. Atkarībā no situācijas tas var ietvert remontu, nomaiņu, cenas samazinājumu, atmaksu vai citu juridiski piemērotu risinājumu.
Ja prece ir bojāta, nepareiza vai defektīva iemeslu dēļ, kas nav klienta vainas dēļ, mēs segsim saprātīgas atgriešanas piegādes izmaksas, ja to prasa likums.
16. Likumiskā garantija un ražotāja garantija
Patērētājiem ir likumiskas tiesības iesniegt prasību par precēm, kas neatbilst līgumam, 2 gadu laikā no preču piegādes dienas saskaņā ar piemērojamiem patērētāju aizsardzības tiesību aktiem.
Likumiskā garantija ir piemērojama neatkarīgi no jebkuras ražotāja garantijas.
Dažām precēm var būt arī ražotāja garantija. Garantijas periods un nosacījumi var būt norādīti ražotāja dokumentos, iepakojumā vai ražotāja vietnē.
Ražotāja garantija neierobežo un neaizstāj jūsu likumā noteiktās patērētāja tiesības.
Lai iesniegtu prasību par preci, kas neatbilst līgumam, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu motosports@motosports.lv un norādiet pasūtījuma numuru, pirkuma apliecinājumu un problēmas aprakstu.
17. Sūdzības
Ja jums ir sūdzība par preces pieejamību, kvalitāti, piegādi, servisu vai citu ar pasūtījumu saistītu jautājumu, lūdzu, sazinieties ar mums:
- E-pasts: motosports@motosports.lv
- Pasta adrese: SIA “IGJJ”, Aleksandra Čaka 149, Rīga, LV-1012, Latvija
- Tālrunis: +371 67802350
Lūdzu, norādiet savu vārdu, kontaktinformāciju, pasūtījuma numuru, problēmas aprakstu un jebkādus apliecinošus dokumentus vai fotoattēlus.
Mēs izskatīsim jūsu sūdzību un atbildēsim pēc iespējas ātrāk.
Ja sūdzību neizdodas atrisināt tieši ar mums, patērētāji var izmantot alternatīvas strīdu izšķiršanas iespējas, kas pieejamas saskaņā ar piemērojamo likumu.
Patērētāji Latvijā var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā. Patērētāji citās valstīs var vērsties vietējā patērētāju aizsardzības iestādē vai Eiropas Patērētāju centrā.
18. Atbildības ierobežojums
Mēs esam atbildīgi par savu saistību izpildi saskaņā ar šiem Noteikumiem un piemērojamo likumu.
Mēs neesam atbildīgi par kavējumiem vai saistību neizpildi, ko izraisa apstākļi ārpus mūsu saprātīgas kontroles, tostarp kurjeru kavējumi, piegādātāju kavējumi, muitas procedūras, dabas katastrofas, streiki, tehniski traucējumi, kiberdrošības incidenti, valdības ierobežojumi vai citi nepārvaramas varas apstākļi.
Nekas šajos Noteikumos neierobežo un neizslēdz atbildību, ja šāds ierobežojums vai izslēgšana nav atļauta saskaņā ar piemērojamo likumu.
19. Privātums un personas dati
Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar mūsu Privātuma politiku.
Privātuma politika izskaidro, kādus personas datus mēs vācam, kāpēc tos apstrādājam, cik ilgi tos glabājam, ar ko tos kopīgojam un kādas tiesības jums ir.
Par ar privātumu saistītiem jautājumiem varat sazināties ar mums pa e-pastu motosports@motosports.lv.
20. Izmaiņas šajos Noteikumos
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šos Noteikumus un nosacījumus, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu uzņēmējdarbībā, vietnēs, pakalpojumos, juridiskajos pienākumos vai darbības procesos.
Jūsu pasūtījumam piemērojamā Noteikumu versija ir tā, kas bija pieejama vietnē pasūtījuma veikšanas brīdī.
Jaunākā šo Noteikumu un nosacījumu versija vienmēr būs pieejama mūsu vietnēs.
21. Piemērojamais likums
Šos Noteikumus un nosacījumus reglamentē Latvijas Republikas tiesību akti, neierobežojot obligātās patērētāju aizsardzības tiesības, kas var būt piemērojamas klienta dzīvesvietas valstī.
Ja kāda šo Noteikumu daļa tiek atzīta par spēkā neesošu vai neizpildāmu, pārējās daļas turpina būt spēkā.
22. Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi par šiem Noteikumiem un nosacījumiem, pasūtījumu, piegādi, atgriešanu, garantiju vai sūdzībām, lūdzu, sazinieties ar mums:
- Uzņēmums: SIA “IGJJ”
- Reģistrācijas Nr.: 40003751950
- PVN Nr.: LV40003751950
- Juridiskā adrese: Aleksandra Čaka 149, Rīga, LV-1012, Latvija
- Veikala adrese: Aleksandra Čaka 149, Rīga, LV-1012, Latvija
- Tālrunis: +371 67802350
- E-pasts: motosports@motosports.lv
- Banka: SEB BANKA AS
- Bankas kods: UNLALV2X
- Konta Nr.: LV46UNLA0050023078748
Iepriekš norādītā kontaktinformācija ir oficiālā kontaktinformācija vietnēm Motosports.lv, Motosports.se un Motosports24.com.