1.1. WARUNKI I ICH OKRES OBOWIĄZYWANIA

Niniejsze wzorcowe warunki obowiązują dla zamówień złożonych w sklepie internetowym Motosports.lv (dalej SKLEP INTERNETOWY) w języku łotewskim lub angielskim, pomiędzy osobą (dalej KUPUJĄCY), która składa zamówienie, a SIA IGJJ (dalej SPRZEDAWCA). Obowiązujące warunki umowy obowiązują od 01.12.2017.

1.2. UMOWA NA ODLEGŁOŚĆ

Umowa na odległość jest porozumieniem między KONSUMENTEM (pkt 3 art. 1 PTAL) a sprzedawcą (pkt 5 art. 1 PTAL) lub usługodawcą (pkt 4 art. 1 PTAL), opartym na ofercie sprzedawcy lub usługodawcy zawartej w adresowanej lub nieadresowanej publikacji drukowanej, wzorcowym liście, katalogu, reklamie opublikowanej w prasie, do której dołączony jest kupon zamówienia, za pośrednictwem telefonu, faksu, Internetu, poczty elektronicznej, telewizji, radia oraz innych środków przesyłania lub przekazywania informacji.

1.3. ZAWARCIE UMOWY NA ODLEGŁOŚĆ

Umowa na odległość uważa się za zawartą w momencie, gdy KONSUMENT złożył zamówienie za pomocą Internetu, telefonu lub innych środków technologicznych i otrzymał od SPRZEDAWCY potwierdzenie złożenia zamówienia drogą elektroniczną. Zamówienie i potwierdzenie zamówienia uważa się za otrzymane, gdy strony, do których są adresowane, mają do nich dostęp.

1.4. CZAS REALIZACJI UMOWY NA ODLEGŁOŚĆ

SPRZEDAWCA zobowiązuje się do wykonania warunków umowy na odległość nie później niż 30 dni od otrzymania zamówienia od KONSUMENTA, chyba że strony umowy ustaliły inny termin. Jeśli SPRZEDAWCA nie może wykonać umowy z powodu braku dostępności zamówionego przez KONSUMENTA towaru, SPRZEDAWCA ma obowiązek poinformować o tym KONSUMENTA. W takim przypadku SPRZEDAWCA może zaoferować KONSUMENTOWI równoważny towar w równoważnej cenie.

1.5. PŁATNOŚĆ I DOSTAWA

Dostępne opcje płatności obecnie:

- Na stronie internetowej kartą płatniczą;

- Na stronie internetowej przelewem bankowym;

- Na stronie internetowej, za pomocą PayPal.

 

Wykorzystani przewoźnicy:

Ryga, Łotwa, Bałtyk, UE - DPD

1.6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I ZWROT PIENIĘDZY

Prawo Konsumenta do jednostronnego odstąpienia od umowy w określonym terminie bez ponoszenia kary umownej, odsetek lub odszkodowania. Prawo odstąpienia, zasady i terminy jego realizacji określa Ustawa o ochronie praw konsumentów oraz rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 20 maja 2014 r. nr 255 - „Przepisy dotyczące umów na odległość”.

Aby zwrócić zakup, Kupujący musi wypełnić formularz odstąpienia od umowy i wysłać go do Sprzedawcy wraz ze zwracanym towarem. 

Po otrzymaniu towaru Sprzedawca dokonuje zwrotu pieniędzy na wskazane przez Kupującego konto bankowe.

Zasady korzystania z prawa odstąpienia od umowy

Formularz odstąpienia od umowy

1.7. ROSZCZENIE DOTYCZĄCE TOWARU NIEZGODNEGO Z WARUNKAMI UMOWY

• Przypominamy, że konsumenci mają prawo zgłosić roszczenie dotyczące towaru niezgodnego z warunkami umowy w ciągu 24 miesięcy od dnia dostawy towaru, zgodnie z przepisami prawa.

• Roszczenie Konsumenta dotyczące towaru niezgodnego z warunkami umowy:
1. Na towary oferowane w sklepie internetowym obowiązuje gwarancja udzielona przez producenta. Okres gwarancji i inne warunki są określone w dokumentach gwarancyjnych dołączonych do towaru. Gwarancja nie wpływa na prawa przysługujące Konsumentowi na mocy przepisów prawa.
2. Niezależnie od gwarancji udzielonej przez producenta, Konsument zgodnie z Ustawą o ochronie praw konsumentów oraz innymi przepisami ma prawo zgłosić roszczenie do producenta lub sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową w ciągu 2 (dwóch) lat od daty zakupu towaru. Za dzień zakupu uważa się dzień, w którym producent lub sprzedawca przekazał, a Konsument przyjął dany towar.
3. Ja JA KONSUMENT chce zwrócić towar, który nie spełnia warunków umowy na odległość, KONSUMENT musi wypełnić formularz zgłoszenia reklamacji i zwrócić towar w kompletnym zestawie.
4. Składając producentowi lub sprzedawcy roszczenie dotyczące niezgodności towaru z warunkami umowy, Konsument dołącza do wniosku kopię dokumentu potwierdzającego transakcję.

1.8. PROCEDURA ROZPATRYWANIA SKARG

Skargi dotyczące dostępności lub jakości towarów prosimy składać elektronicznie, wysyłając na następujący adres e-mail –motosports@motosports.lv lub prosimy o składanie skarg w formie pisemnej, wysyłając na następujący adres: Ryga, A.Čaka 149, LV-1012.

• W przypadku, gdy złożona skarga zostanie uznana za bezzasadną, a Państwo nie zgodzą się z takim rozstrzygnięciem, mają Państwo prawo skorzystać z alternatywnych metod rozstrzygania sporów określonych w przepisach prawa, składając sprzedawcy pisemny wniosek o pozasądowe rozstrzygnięcie sporu, wskazując:

1. Imię, nazwisko, dane kontaktowe;
2. Data złożenia wniosku
3. Istota sporu, roszczenia i ich uzasadnienie.

2. INFORMACJE O SKLEPIE INTERNETOWYM

2.1. CENY

Wszystkie ceny towarów w SKLEPIE INTERNETOWYM podane są w euro wraz z podatkiem VAT. Koszty dostawy towarów nie są wliczone w cenę towaru.

2.2. JĘZYKI

KUPUJĄCY SKLEPU INTERNETOWEGO mają możliwość złożenia zamówienia i zawarcia umowy na odległość w języku łotewskim.

2.3. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

KUPUJĄCY ma możliwość zakupu dowolnego wybranego towaru w SKLEPIE INTERNETOWYM, zamawiając go przez Internet na Motosports.lv. Aby złożyć zamówienie w INTERNECIE, KUPUJĄCY musi się zarejestrować (zamówienia przez Internet mogą składać tylko zarejestrowani użytkownicy).

2.4. WARUNKI PRZECHOWYWANIA ZAWARTEJ UMOWY

SPRZEDAWCA nie przechowuje zawartych umów dotyczących towarów zakupionych w SKLEPIE INTERNETOWYM

2.5. INFORMACJE KONTAKTOWE I DANE REJESTRACYJNE

Adres:	A.Čaka 149, Ryga, LV-1012
Telefon:	+371 67802350
E-mail:	motosports@motosports.lv
Nazwa:	SIA "IGJJ"
Adres prawny:	A.Čaka 149, Ryga, LV-1012
Adres faktyczny:	A.Čaka 149, Ryga, LV-1012
Nr rejestracji:	40003751950
Zarejestrowany:	27 czerwca 2005 r.
VAT:	LV40003751950
Nr. konta:	LV46UNLA0050023078748
Kod banku:	UNLALV2X
Bank:	SEB BANKA AS