1.1. VOORWAARDEN EN HUN GELDIGHEIDSDUUR

Deze standaardvoorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die zijn geplaatst in de online winkel Motosports.lv (hierna ONLINE WINKEL) in het Lets of Engels, tussen een persoon (hierna KOPER) die een bestelling plaatst en SIA IGJJ (hierna VERKOPER). De huidige contractvoorwaarden zijn van kracht vanaf 01.12.2017.

1.2. OVEREENKOMST OP AFSTAND

Een overeenkomst op afstand is een overeenkomst tussen de CONSUMENT (artikel 1, lid 3 van de PTAL) en de verkoper (artikel 1, lid 5 van de PTAL) of dienstverlener (artikel 1, lid 4 van de PTAL), gebaseerd op een aanbod van de verkoper of dienstverlener via een geadresseerd of ongeadresseerd drukwerk, standaardbrief, catalogus, advertentie in de pers met een bijgevoegd bestelformulier, telefoon, fax, internet, e-mail, televisie, radio en andere middelen voor het verzenden of overdragen van informatie.

1.3. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST OP AFSTAND

De overeenkomst op afstand wordt geacht te zijn gesloten zodra de CONSUMENT een bestelling heeft geplaatst via internet, telefoon of andere technologische middelen en een bevestiging van de bestelling per e-mail van DE VERKOPER heeft ontvangen. Bestellingen en bevestigingen worden geacht te zijn ontvangen zodra de partijen voor wie ze bestemd zijn er toegang toe hebben.

1.4. DUUR VAN DE UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST OP AFSTAND

DE VERKOPER verbindt zich ertoe de bepalingen van de overeenkomst op afstand na te komen uiterlijk 30 dagen na ontvangst van de bestelling van de CONSUMENT, tenzij de contracterende partijen een andere termijn zijn overeengekomen. Als DE VERKOPER de overeenkomst niet kan nakomen omdat het door de CONSUMENT bestelde product niet beschikbaar is, is DE VERKOPER verplicht de CONSUMENT hiervan op de hoogte te stellen. In dat geval kan DE VERKOPER de CONSUMENT een equivalent product tegen een equivalente prijs aanbieden.

1.5. BETALING EN LEVERING

Betaalopties momenteel:

- Op de website met betaalkaart;

- Op de website via bankoverschrijving;

- Op de website, via PayPal.

 

Gebruikte vervoerders:

Rīga, Letland, Baltische Staten, EU - DPD

1.6. HERROEPINGSRECHT EN GELDTERUGGAVE

Het recht van de Consument om binnen een bepaalde termijn eenzijdig van de overeenkomst af te zien zonder boete, rente of schadevergoeding te betalen. Het herroepingsrecht, de procedure en de termijn voor uitoefening van het herroepingsrecht worden bepaald door de Wet bescherming consumentenrechten en het besluit nr. 255 van 20 mei 2014 van de Ministerraad - „Regels voor afstandsovereenkomsten”.

Om een aankoop te retourneren, moet de Koper het formulier voor herroepingsrecht invullen en samen met het te retourneren product naar de Verkoper sturen. 

Na ontvangst van de goederen zal de Verkoper het geld terugstorten op de door de Koper opgegeven bankrekening.

Voorwaarden voor het uitoefenen van het herroepingsrecht

Formulier voor herroepingsrecht

1.7. CLAIM VOOR EEN PRODUCT DAT NIET AAN DE OVEREENKOMST VOLDOET

• Wij herinneren eraan dat consumenten binnen 24 maanden vanaf de leveringsdatum van het product wettelijk het recht hebben om een claim in te dienen voor een product dat niet voldoet aan de overeenkomst.

• Claim van de Consument voor een product dat niet voldoet aan de overeenkomst:
1. Voor producten aangeboden in de online winkel geldt de garantie van de fabrikant. De garantietermijn en andere voorwaarden staan vermeld in de bij het product gevoegde garantiedocumenten. De garantie beïnvloedt de rechten die aan de Consument zijn toegekend door wettelijke bepalingen niet.
2. Ongeacht de garantie van de fabrikant, heeft de Consument volgens de Wet bescherming consumentenrechten en andere wettelijke bepalingen het recht om binnen 2 (twee) jaar na aankoop een claim in te dienen bij de fabrikant of Verkoper wegens niet-naleving van de overeenkomst door het product. De dag van aankoop wordt beschouwd als de dag waarop de fabrikant of Verkoper het betreffende product heeft geleverd en de Consument het heeft geaccepteerd.
3. Als de CONSUMENT een product wil retourneren dat niet voldoet aan de voorwaarden van de afstandsovereenkomst, moet de CONSUMENT het formulier voor het indienen van een claim invullen en het te retourneren product compleet inleveren.
4. Bij het indienen van een claim bij de fabrikant of verkoper wegens niet-conformiteit van het product met de contractvoorwaarden, voegt de consument een kopie van het bewijs van de transactie toe aan de claim.

1.8. PROCEDURE VOOR KLACHTENBEHANDELING

Klachten over beschikbaarheid of kwaliteit van producten kunt u elektronisch indienen door te sturen naar het volgende e-mailadres –motosports@motosports.lv of schriftelijk indienen door te sturen naar het volgende adres: Riga, A.Čaka 149, LV-1012.

• Indien de ingediende klacht ongegrond wordt verklaard en u het niet eens bent met deze beslissing, heeft u het recht om de in de wet vastgestelde alternatieve geschiloplossingsmogelijkheden te gebruiken door een schriftelijk verzoek tot buitengerechtelijke geschiloplossing in te dienen bij de verkoper, met vermelding van:

1. Naam, achternaam, contactgegevens;
2. Datum van indiening van de klacht
3. De aard van het geschil, de eisen en de onderbouwing daarvan.

2. INFORMATIE OVER DE WEBSHOP

2.1. PRIJS

Alle prijzen van producten in de WEBSHOP worden weergegeven in euro inclusief btw. De kosten voor levering zijn niet inbegrepen in de productprijs.

2.2. TAAL

KOPERS VAN DE WEBSHOP hebben de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen en een afstandsovereenkomst in het Lets af te sluiten.

2.3. PLAATSEN VAN BESTELLING

DE KOPER kan elk gewenst product kopen in de WEBSHOP door het online te bestellen op Motosports.lv. Om een bestelling ONLINE te plaatsen, moet de KOPER zich registreren (alleen geregistreerde gebruikers kunnen online bestellingen plaatsen).

2.4. VOORWAARDEN VOOR HET BEWAREN VAN HET AFGELOPEN CONTRACT

DE VERKOPER bewaart geen afgesloten contracten voor goederen gekocht in de WEBSHOP

2.5. CONTACTINFORMATIE EN GEGEVENS

Adres:	A.Čaka 149, Riga, LV-1012
Telefoon:	+371 67802350
E-mail:	motosports@motosports.lv
Naam:	SIA "IGJJ"
Juridisch adres:	A.Čaka 149, Riga, LV-1012
Fysiek adres:	A.Čaka 149, Riga, LV-1012
Registratienr.:	40003751950
Geregistreerd:	27 juni 2005
BTW:	LV40003751950
Rekeningnr.:	LV46UNLA0050023078748
Bankcode:	UNLALV2X
Bank:	SEB BANKA AS